Ni virus ni hackers. A paso firme, la fuga de datos se encamina hacia la cabeza del ranking de preocupaciones de las grandes empresas. En 2007, las compañías perdieron entre 53 y 59 mil millones de dólares por extravío de información confidencial en todo el mundo, según un informe de PriceWaterhouse Coopers. Y el 78% de las pérdidas se originan en el interior de las empresas.

Los especialistas coinciden en que la mayor parte de la perdida de información clave no es intencionada. Pero cerca del 20% si lo es. Y es sustraída por empleados propios.

La pérdida de información confidencial se agravó en estos años de movilidad tecnológica, donde ya no quedan ejecutivos que no usen un notebook. Y muchos de ellos lo llevan al mediodía al restaurant a la hora de almuerzo, se conectan por la red inalámbrica del comercio y se envían información por Hotmail o Yahoo! Las redes Wi-Fi de restaurantes son compartidas, de modo que si en el notebook hay información crítica, cualquiera de los clientes podría acceder.

Algunos casos importantes del último tiempo:

Gran Bretaña perdió información de 25 millones de ciudadanos, incluidos números de tarjetas de créditos.
Un empleado de Boeing copió datos clave durante dos años.
MTV sufrió el robo de datos de 5 mil empleados.
En una biblioteca sueca se encontró información confidencial del Pentágono sobre Afganistán.
Dos fiscales a cargos del caso de la Municipalidad de Huechuraba perdieron sus computadores portátiles con información crítica y confidencial
Los datos de 6 millones y medio de chilenos quedaron expuestos en un foro público de un popular sitio de Internet

Los empresas que manejan su información via Internet hoy cuentan con un sólido software que gestiona todos los datos vitales para una compañía exclusivamente en línea, permitiendo y limitando el acceso a la información según sea el cargo del funcionario, como lo señala Newsoft Systems, empresa chilena especialista en software on line: "La directiva de una compañía no querrá que secretarias o vendedores tengan acceso a información tan delicada como por ejemplo el balance contable de una empresa, o los datos personales de sus clientes. Sin embargo, querrán que sí cuenten con la información necesaria para desempeñar sus funciones cotidianas. Es precisamente una de las características del software que desarrollamos, que combina funcionalidad y accesos controlados según el cargo interno del trabajador, lo que disminuye notablemente el riesgo de fuga de datos".

La compañía señala además que su implentación en las empresas es muy simple, no requiere de servidores o redes físicas más que una conexión a Internet y un navegador web, ya que incluso no necesita instalación en el equipo local. El uso de doble contraseña (una general para la empresa y otra personal para cada usuario) aumenta el nivel de seguridad, evitando de este modo que terceros accedan a los datos.